[Sebastiii]

Ouep moi aussi il y a 2 semaines et Samedi sur le compte des utilisateurs sur Facebook

Edit : J'ai relancé ce jour et même sur l'avis Trustpilot aussi

[Nèche]

hihihi je les harcèle aussi 

[Sebastiii]

Ahahah excellent et un de plus à force, ils vont tellement de demande qu'il faudra s'y mettre les gars (dev de Dreem)
Merci d'avoir ajouté une pierre à l'édifice

[Nèche]

J'ai essayé de négocier des prix pour la V2 sur le bon coin mais aucune réponse !
Du coup j'ai acheté un neuf 
Du coup je suis excité comme un gitan au salon de la caravane à l'idée de tester ça 

[Paul]

Sur le BC, quand tu tombes pas sur des personnes réactives, c'est pénible. En tout cas, je pense que tu ne regretteras pas ton investissement. C'est vraiment ce qui se fait de mieux aujourd'hui en terme de suivi du sommeil pour le grand public.

[Nèche]

non je pense pas ne regretter effectivement 
J'ai hâte 

[Paul]

Je mets ici des fois que ça puisse servir à d'autres plus tard. L'élastique sur le capteur arrière droit est devenu lâche, et il n'est retenu que par sa butée. Je peux donc plus ajuster au mieux le bandeau sur ma tête. J'ai envoyé un message au support. J'ai pas voulu démonter le capteur ou mettre un point de colle au pire, j'attends leur retour pour savoir la marche à suivre.

[Sebastiii]

Je mets ici des fois que ça puisse servir à d'autres plus tard. L'élastique sur le capteur arrière droit est devenu lâche, et il n'est retenu que par sa butée. Je peux donc plus ajuster au mieux le bandeau sur ma tête.

J'ai lu que plusieurs personnes ont eu ce pb mais je ne sais plus si c'est sur le V1 ou V2 mais qu'ils ont bidouillé qqchose mais je n'ai toujours pas compris le PB
Tu veux dire que l'élastique ne rentre plus, il n'a plus l'effet de ressort ?

De mon côté, j'ai mis en moyen :


par contre sur ma tête c'est plutôt comme ça (j'aie carté à la main) :


Sinon, je n'ai pas mis le raccord de l'élastique comme toi :


J'ai testé avec le plus grand adaptateur et quand je le mets sur la tête, on ne voit pas l'élastique mais j'ai trouvé qu'il ne serrait pas assez, c'est pour ça que je suis passé sur le moyen mais c'est peut être pas de ce qu'il faut faire

[Paul]

Il y a la solution pour le V1 sur le site, mais pas pour V2. Sinon, oui, l'élastique est relâché dans le capteur, c'est sa petite butée en bout qui permet qu'il ne sorte pas définitivement.

Sinon, je n'ai pas mis le raccord de l'élastique comme toi :

Je suis obligé de coller les 2 pastilles ensemble, car c'est encore trop grand pour tête. Même l’adaptateur S, je l'ai coupé plus court au ciseau, pour que le maintien soit optimal.
________________________

Sinon, je viens de recevoir un mail suite à ce matin. Quel service client incroyable ils ont, et dont on a déjà fait part avec Sebastiii.

Compte tenu du Covid, ils ne peuvent pas prendre en charge la réparation dans leurs locaux. Alors ils m'envoient un V2 neuf.
Quand tout sera calmé au niveau du virus, je renverrai le mien comme échange.

[Sebastiii]

Il y a la solution pour le V1 sur le site, mais pas pour V2. Sinon, oui, l'élastique est relâché dans le capteur, c'est sa petite butée en bout qui permet qu'il ne sorte pas définitivement.

Ok, je comprends, donc oui c'est pas cool, ça ne serre plus du coup !

Je suis obligé de coller les 2 pastilles ensemble, car c'est encore trop grand pour tête. Même l’adaptateur S, je l'ai coupé plus court au ciseau, pour que le maintien soit optimal.

Il doit super te serrer la tête alors pour un bon maintient.
Donc si je comprends bien, l'élastique était en tension assez forte et à un moment, ça a fini pas lâcher.
Petite question quand même, quand le bandeau est en position (sur la tête) l’adaptateur S, est en butée des détecteurs/capteurs ?
En gros ça donne ça ?


Ou tu as quand même un espace entre les capteurs et l’adaptateur S

________________________

Sinon, je viens de recevoir un mail suite à ce matin. Quel service client incroyable ils ont, et dont on a déjà fait part avec Sebastiii.

Compte tenu du Covid, ils ne peuvent pas prendre en charge la réparation dans leurs locaux. Alors ils m'envoient un V2 neuf.
Quand tout sera calmé au niveau du virus, je renverrai le mien comme échange.

Alors, là, c'est carrément top super service

Bon désolé encore pour toutes ces questions, c'est pour bien comprendre et éviter un pb même si le support est là

[Paul]

Il doit super te serrer la tête alors pour un bon maintient.
Donc si je comprends bien, l'élastique était en tension assez forte et à un moment, ça a fini pas lâcher.
Petite question quand même, quand le bandeau est en position (sur la tête) l’adaptateur S, est en butée des détecteurs/capteurs ?
En gros ça donne ça ?

Non il ne me sert pas la tête plus que ça, il est maintenu pour ne pas qu'il vrille ou tourne pendant la nuit. Quand je l'ai sur la tête, je ne le sens pas. Sinon oui l'adaptateur touche les 2 capteurs comme sur ta photo.

Alors, là, c'est carrément top super service

J'ai reçu un autre mail, la commande avec n° est déjà prête, et il m'envoie le n° de suivi postal dès que ça part. C'est des ouf sérieux, surtout pour un jour férié.

[Sebastiii]

Super, donc j'ai une plus grande tête alors car avec le moyen ça ne touchait pas lol
Sérieux, oui, ils assurent

[Nèche]

dites moi les gars (paul et sebastiii)
A propos du V2, y a bien moyen de régler une alarme à une heure précise avec le casque non ?

Je vous ai lu dire plusieurs fois je ne sais plus que vous vouliez mettre une alarme pour se réveil en REM dans le premier cycle du sommeil.
(ou alors j'ai mal lu ou compris c'est fort possible  )
Ma question est pourquoi vous faites ça dans le premier cycles sachant que la phase REM est plus courte ?

merci pour vos réponses

[Paul]

Oui tu peux mettre une alarme, et être réveillé par un son proposé dans l'application. Les oiseaux c'est pas mal via la conduction osseuse.

Ma question est pourquoi vous faites ça dans le premier cycles sachant que la phase REM est plus courte ?

REM même court = RL potentiel
Et encore, tout dépend ce qu'on appelle court, mes phases REM au coucher sont souvent supérieures à 10mn, donc assez longue pour se faire plaisir. Après c'est la difficulté à en faire à ce moment qui me plait beaucoup aussi. Quand j'y arrive je suis content.

En plus je trouve que c'est un moment de la nuit peu exploité, personne n'en parle alors qu'il y à dire.

[Sebastiii]

Hello
Il y a 2 types d'alarme :
-Une alarme à heure fixe
-La smart alarm qui te réveillera au meilleur moment pendant la phase du sommeil léger ou sinon à l'heure buttoir si tu es en sommeil REM ou profond, cette alarme du lui donne un delta (de 5 à 30 minutes) ce qui veut dire que si tu mets à 7h30, tu peux être réveillé à 7h00 car tu es dans la bonne phase pour être le plus au top

Après l'histoire du 1er cycle, c'est par que l'on a remarqué une récurrence de REM et comme la smart alarme ne sonnera pas en REM de base, c'est juste pour se servir du bandeau (conduction osseuse) pour te réveiller avec les différents son (Ocean/les petits oiseaux, etc.) proposés.

Comme le Dreem n'a pas la fonction réveil en REM, on teste sur le 1er cycle que c'est celui qui est quasi toujours présent, les autres c'est complément aléatoire